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Emploi Médiateur social et numérique en poste adulte relais (H/F) 34 - CLERMONT L HERAULT

Médiateur social et numérique en poste adulte relais (H/F)

Employeur
CCAS CLERMONT L'HERAULT - 34 - CLERMONT L HERAULT
Intitulé du poste
Médiateur social et numérique en poste adulte relais (H/F)
Nombre de postes
1
Contrat
CDD - 12 Mois
Durée hebdomadaire
35H Travail en journée
Salaire brut annuel
Mensuel de 1900.00 Euros sur 12 mois
Niveau d'études
CAP, BEP et équivalents, médiation socioculturelle, CAP ou BAFA ou BPJEPS
Aucune formation scolaire

Expérience requise

Débutant accepté

Compétences sur le poste

Compétences appréciées
  • Organisation du système sanitaire et social
  • Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
  • Organiser une médiation sociale
  • Accueillir, orienter, informer une personne
  • Analyser la situation et les besoins de la personne

Mission du poste

CONDITIONS OBLIGATOIRES => Être éligible au dispositif adulte relais : - Être âgé d'au moins 26 ans, - Être sans emploi ou bénéficier d'un contrat PEC, sous réserve qu'il soit mis fin à ce contrat, - Résider dans le périmètre du quartier prioritaire de la politique de la ville. Le CCAS de Clermont l'Hérault recrute un médiateur social et numérique (H/F) MISSIONS - Accueillir, écouter les habitants dans leurs difficultés liées au numérique. - Informer et aider les personnes qui en ont besoin dans leurs démarches (utilisation des services publics, rédaction d'emails, recherches d'informations.) afin de les rendre autonomes. - Faciliter le dialogue entre services publics et les habitants. - Aider à l'appropriation de l'outil, analyser les besoins afin d'y répondre par des actions thématiques sur les quartiers. - Aller vers les habitants isolés par des actions de proximité, à domicile si nécessaire. - Accompagner l'inclusion numérique des personnes ayant des difficultés liées à la langue française. - Mettre en relation les partenaires du numérique sur la commune avec les habitants, - Informer les familles sur les actions du quartier, - Orienter vers les services publics et vers les partenaires professionnels, FONCTIONS : - Utilisation des services publics, recherches d'informations. - Se déplacer dans la ville pour adapter la réponse aux besoins des habitants. - Participer aux diverses rencontres du numériques, des partenaires des quartiers et autres afin de faciliter les échanges partenariaux. - Favoriser les échanges avec l'équipe du CCAS, l'espace numérique et les habitants. COMPETENCES - Expérience des publics fragilisés, - Bonne connaissance de l'environnement social, - Maîtrise des outils informatiques et bon rédactionnel, Savoirs êtres attendus : - Qualités relationnelles, écoute - Aptitudes au travail en équipe - Disponibilité - Discrétion - Respect du secret professionnel - Adaptabilité, organisation et rigueur - Esprit d'initiative - Bon état d'esprit d'équipe, solidarité entre agents - Capacité à convaincre et à amener la concertation, savoir gérer les situations conflictuelles et d'urgence. DIPLÔMES : Être titulaire d'au moins un des diplômes suivants serait apprécié : - CAP agent de prévention et de médiation, - Titre professionnel « Agent de médiation, information, services » - Titre professionnel « Technicien médiation services » - BAFA / BPJEPS
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