Agent d'accueil polyvalent (H/F)

Employeur

LE BREGADAN - 13 - CASSIS

Intitulé du poste

Nombre de postes

Contrat

CDD - 3 Mois

Durée hebdomadaire

temps partiel Travail le week-end

Salaire brut annuel

Horaire de 11.88 Euros

Niveau d'études

CAP, BEP et équivalents, accueil
CAP, BEP et équivalents, établissement hébergement personnes âgées

Expérience requise

3 Mois - Intérêt pour l'entreprise/secteur

Compétences sur le poste

Compétences appréciées

Modalités d'accueil
Règles et consignes de sécurité
Prévenir et résoudre les conflits
Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
Accueillir, orienter, informer une personne
Assurer un accueil téléphonique
Identifier, traiter une demande client

Mission du poste

Vous serez chargé(e) de gérer les tâches liées à l'accueil des résidents et des autres clients au sein de la résidence "La Bastide Des Calanques". Vous devrez faire preuve d'une excellente capacité à communiquer et à interagir avec les personnes âgées, ainsi que d'une attitude bienveillante, empathique et discrète. *Et si en plus, vous avez l'âme d'animer auprès de nos aînés, l'envie de partager et l'envie de leur apporter de la joie ! Alors, n'attendez plus, ce job est fait pour vous ! Vos missions seront les suivantes : - Accueillir chaleureusement les résidents et leurs familles, répondre à leurs questions et les orienter vers les bonnes personnes ou services. - Fournir des informations sur les activités, les installations et les services disponibles dans les résidences. - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements des résidents, et les rediriger vers les membres du personnel appropriés. - Communiquer les informations importantes aux équipes infirmiers (transmission d'ordonnance, dates de rendez-vous médicaux, transports médicaux. - Collaborer avec d'autres membres du personnel pour assurer une coordination efficace des différents services (Direction, Cuisine, Technique, Gouvernantes, Équipes auxiliaires, ASH, Animation...). *Vous travaillerez tous les samedis et les dimanches (sauf un dimanche /mois) et les jours fériés.* Les samedis de 9h à 18h et les dimanches de 9h à 19h avec une heure de pause. Ce poste peut convenir à un(e) étudiant(e).

Employeur

LE BREGADAN
2 Résidences Séniors de standing à Cassis
http://www.labastidedescalanques.fr

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Agent d'accueil polyvalent (H/F)

Expérience requise

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