Offre d'emploi à CASTELNAUDARY (11) : Chargé(e) d'accueil administratif (H/F)

Chargé(e) d'accueil administratif (H/F)

Employeur

EMPLOI & PARTAGE - 11 - CASTELNAUDARY

Intitulé du poste

Chargé(e) d'accueil administratif (H/F)

Nombre de postes

Contrat

CDI

Durée hebdomadaire

35H Travail en journée

Salaire brut annuel

Mensuel de 1883.0 Euros sur 12.0 mois

Niveau d'études

Bac ou équivalent

Compétences sur le poste

Compétences demandées

Accueillir, orienter, informer une personne

Assurer un accueil téléphonique

Identifier, traiter une demande client

Mettre à jour un dossier, une base de données

Relayer de l'information

Utiliser les outils numériques

Compétences appréciées

Faciliter la résolution de questions et démarches administratives

Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Mission du poste

Emploi et Partage est une Association Intermédiaire créée en 1987 dans le département de l'Aude et qui intervient dans l'Economie Sociale et Solidaire comme Structure de L'Insertion par l'Activité Economique. Son rôle : - Mettre en relation des Demandeurs d'Emploi avec des clients : particuliers, entreprises, collectivités - Réaliser un accompagnement socio professionnel des demandeurs d'emploi afin qu'ils puissent trouver une solution durable au bout de leur parcours d'insertion. L'Association a son siège social à Carcassonne, et anime 3 agences délocalisées : Castelnaudary, Limoux et Quillan. 11 salariés permanents contribuent au fonctionnement de la structure et à l'accompagnement des publics en insertion. Les missions Dans le cadre d'une réorganisation de nos services, nous recrutons un(e) chargé(e) d'accueil administratif pour nos sites de Castelnaudary et de Limoux. Le poste sera géographiquement basé à Castelnaudary, avec un déplacement par semaine sur l'antenne de Limoux. Rattaché(e) à la Direction de l'Association, vous serez en charge des missions suivantes : - Accueil physique et téléphonique du public : demandeurs d'emplois, clients, salariés intervenants pour l'Association. - Gestion du courrier et traitement des e-mails courants - Gestion administrative : saisie des dossiers d'inscription des salariés en parcours, saisie des relevés d'heures, suivi des visites médicales, arrêts de travail . - Assistance commerciale auprès des 2 antennes afin d'élargir la clientèle de l'association (contacts téléphoniques, organisation de rendez-vous, relances par mail .) Le profil recherché Le candidat (la candidate) recherché(e) aura au minimum un BAC secrétariat ou équivalent. Expérience dans le poste appréciée. Nous recherchons un profil avec les compétences suivantes : - Avoir le sens du contact, de l'accueil, de l'écoute - Ouvert(e) aux questions humaines et en particulier à l'Insertion Professionnelle de publics très variés - Doté(e) d'une bonne capacité d'organisation et de priorisation des tâches à réaliser - A l'aise avec l'outil informatique - Capable de travailler seul(e) et en équipe, et de s'adapter en permanence aux publics accueillis, aux évolutions réglementaires etc. - Capable d'assumer les missions d'assistance commerciale : appel de prospects , prise de rendez vous, gestion des premiers contacts téléphoniques . Les conditions Poste basé à Castelnaudary en contrat CDI à temps plein (35h. par semaine). Prévoir 1 déplacement par semaine sur Limoux. Rémunération brute mensuelle pour 35h/semaine de 1883 €, à laquelle s'ajouteront les avantages de l'entreprise (Comité Social d'Entreprise, tickets restaurants, participation mutuelle, prime annuelle .). Poste à pourvoir dès que possible. Merci d'envoyer lettre de motivation et CV par courriel à l'attention de Mr Derache, Directeur Emploi et Partage : p.derache@emploietpartage.fr - renseignements au 06 78 30 90 84

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Expérience requise

Compétences sur le poste

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