Chargé de clientèle Services à la Personne H/F

Employeur

APEF - 40 - DAX

Intitulé du poste

Nombre de postes

Contrat

CDD - 12 Mois

Durée hebdomadaire

35H Autre

Salaire brut annuel

Rémunération en fonction de l'âge

Niveau d'études

Bac ou équivalent

Expérience requise

Débutant accepté

Compétences sur le poste

Compétences appréciées

Assurer l’ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur

Mission du poste

En partenariat avec le Groupe IGS, le CFA OUI CARE (Services à la personne) vous forme au métier de Chargé de clientèle SAP. Vous suivez un parcours de 12 mois rythmé entre période de cours (présentiel et distanciel) et expériences sur le terrain. A l'issue de cette formation certifiante, vous obtiendrez le titre professionnel au RNCP niveau Bac +2 (Chargé de clientèle). Vous développez les compétences suivantes : - Assurer le conseil, la promotion et la commercialisation de services à la personne - Vendre en face à face des services aux particuliers - Identifier et appliquer la réglementation juridique et sociale dans le secteur des SAP Et pour l'organisation ? Vous aurez 1 à 2 jours de cours par semaine et le reste du temps en agence et sur le terrain pour mettre vos acquis en pratique ! Profil: - Niveau bac ou équivalent. - Vous avez le sens du service clients et êtes très attaché au relationnel. - Vous maitrisez l'outil informatique (notamment Excel) - Permis B

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Expérience requise

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