MISSIONS :
Placé sous la responsabilité du Cadre de Secteur, l'Assistant(e) Responsable de secteur a pour missions de :
- Organiser et gérer les plannings des interventions à domicile,
- Suivre la gestion des plannings, le contrôle des heures réalisées, le suivi de la télégestion et les congés des clients,
- Informer les salariés et les bénéficiaires des interventions programmées à domicile,
- Assurer le suivi des heures de travail du personnel,
- Garantir la qualité des interventions et la satisfaction des clients (évaluation de la satisfaction)
- Assurer le suivi administratif des prises en charge des bénéficiaires
PROFIL :
- A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi
- Expérience dans le secteur de service à la personne et dans la gestion de planning indispensable.
- Diplôme demandé : Bac à Bac + 2
COMPETENCES ATTENDUES :
- Sens de l'organisation, rigueur
- Réactivité et capacité d'adaptation
- Compétences bureautiques
- Bonne communication orale et écrite
- Travail en équipe
- Sens du service, ponctualité, présentation et conscience professionnelle
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