Offre d'emploi à ARRAS (62) : Directeur Qualité H/F (H/F)

Mission du poste

L'association Jules Catoire gère sur le Pas-de-Calais, le Centre d'Education pour Jeunes Sourds (C.E.J.S.), les structures ambulatoires (S.S.E.F.S. / S.E.S.S.A.D. T.S.L.) et un Dispositif Intégré-Institut Thérapeutique, Educatif et Pédagogique (D.I.T.E.P.) accompagnant des usagers qui présentent un trouble auditif et/ou un, trouble spécifique du langage ou qui ont des difficultés psychologiques et des problèmes de comportement intenses et durables. Poste à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un remplacement d'un arrêt maladie suivi d'un congé maternité : Missions : En lien avec la Direction Générale et dans le respect des règlementations, vos missions seront les suivantes : - Elaborer, actualiser, diffuser les procédures et les protocoles de soins de l'Association - S'assurer du respect des procédures existantes et de la bonne mise en œuvre des actions préconisées - Concourir au pilotage de la gestion des risques - Réalisation de diagnostics internes (auto-évaluation / audit / évaluation interne), piloter et suivre les outils et indicateurs qualité (EI/EIG) - Elaborer et diffuser des enquêtes de satisfaction (auprès des personnes accompagnées et des professionnels), analyser les données recueillies et restituer les résultats - Préparer les évaluations HAS du CEJS (Centre d'Education pour Jeunes Sourds) et des structures ambulatoires - Contribuer au suivi des plans d'actions résultant des évaluations HAS déjà réalisées (DITEP, SESSAD) - Proposer et suivre des plans d'amélioration en collaboration avec les établissements et les services concernés - Participation à la gestion documentaire associative - Apporter son appui et soutien aux directions d'établissement dans la promotion de l'amélioration continue des pratiques professionnelles et de qualité de l'offre d'accompagnement - Contribuer à l'implication de l'ensemble des professionnels et à leurs sensibilisations nécessaires selon les critères et préconisations de l'HAS (bientraitance, éthique.) Profil : Une expérience dans le secteur médico-social notamment dans le champ du handicap sera appréciée. Une connaissance de l'outil AGEVAL serait un plus. Diplôme recommandé : Master en qualité, sécurité, environnement Master ou DU Qualité et gestion des risques en établissement sanitaires et médico-sociaux Compétences et Qualités requises : - Maitrise de la méthodologie de la démarche qualité et la gestion du risque - Connaissance des recommandations des bonnes pratiques professionnelles, des normes, référentiels, réglementations et certifications, - Maitrise des outils bureautiques (word, excel, power point) - Connaissance et respect de l'éthique et de la déontologie - Faire preuve d'esprit de synthèse, d'initiative, d'analyse et de rigueur - Capacité de conduite de projet (organisation, planification, réalisation, évaluation.) - Capacité d'organisation - Capacité et qualité rédactionnelle - Capacité à travailler en équipe - Autonomie, rigueur - Discrétion, confidentialité - Disponibilité et capacité relationnelle - Force de conviction : savoir motiver autour d'un projet un ensemble de professionnels Permis B.

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Directeur Qualité H/F (H/F)

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