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Dernière mise à jour le 22/01/2023
Paris : 30 offres d'emploi

Coordinateur/Coordinatrice Ligne d’écoute et bénévoles écoutants

Publiée il y a 23 jours

Employeur
Avec Nos Proches - 75020 Paris
Intitulé du poste
Coordinateur/Coordinatrice Ligne d’écoute et bénévoles écoutants
Nombre de postes
1
Contrat
CDI
Durée hebdomadaire
35h
Salaire brut annuel
24000 et 26000
Niveau d'études
Niveau BAC+2/BAC+3 Diplôme de Travailleur Social
À pourvoir
À partir d'aujourd'hui

Expérience requise

Expérience souhaitée dans un poste similaire (coordination). Connaissance de l’aide aux aidants et de l’accompagnement des personnes vulnérables (handicap, vieillissement, maladies graves) ou expérience personnelle d’aidant.

Profil du poste

Expérience nécessaire dans les domaines suivants : - Ecoute active / Ecoute bienveillante - Accompagnement dans la relation d’aide Expériences qui représentent un atout : - Accompagnement de bénévoles - Ecoutant sur une ligne d’écoute - Télétravail Partage des valeurs d’Avec Nos Proches : respect, bienveillance, simplicité, authenticité. Appétence à travailler dans un milieu associatif regroupant des salariés et des bénévoles

Mission du poste

Comme l’ensemble des salariés de l’association, le salarié réalisera ses missions en télétravail à 100% (hors déplacements en Île-de-France dans le cadre d’interventions ou de réunions). Sous la supervision de la responsable du Pôle Accompagnement des aidants et en collaboration avec la coordinatrice déjà présente sur le service, le coordinateur/coordinatrice devra : • Participer aux procédures de recrutement des bénévoles écoutants • Veiller à la bonne intégration des bénévoles • Elaborer, transmettre, et évaluer les modules de formation des bénévoles • Organiser des entretiens de suivi réguliers avec les bénévoles • Collecter et transmettre aux bénévoles écoutants des informations concernant l’évolution des activités, les situations délicates, ou des réunions (ex : groupes d’échange sur les pratiques) • Réceptionner, gérer et effectuer un suivi des situations délicates sur la ligne d’écoute • Participer aux réflexions et évolutions pour l’amélioration de la qualité du service et pour la mise en adéquation avec la réalité de l’association et les besoins des proches aidants • Participer à la dynamique du pôle accompagnement des aidants • Effectuer une veille sur l’écoute, les actions à destination des aidants et des bénévoles • Collecter, traiter et produire des bilans à partir des données de l’activité • Collaborer sur les différents projets de l’association et représenter cette dernière au besoin

Informations complémentaires

Merci de ne pas appeler la ligne d'écoute pour obtenir des informations sur le recrutement car cela empêche les bénéficiaires de nous contacter. Les candidatures par téléphone ne seront pas étudiées.
Contacter la structure / Postuler
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