Responsable de secteur services à la personne (H/F)

Employeur

- 49 - Angers

Intitulé du poste

Nombre de postes

Contrat

CDI

Durée hebdomadaire

35H Travail en journée

Salaire brut annuel

Mensuel de 2100.0 Euros à 2250.0 Euros sur 12.0 mois

Niveau d'études

Bac+2 ou équivalents, économie sociale

Expérience requise

2 An(s)

Compétences sur le poste

Compétences appréciées

Code des marchés publics
Législation sociale
Animer, coordonner une équipe
Piloter une activité
Analyser la qualité d'un service
Apporter un appui technique pour le personnel
Assurer la gestion administrative d'une activité
Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires
Définir une stratégie de communication
Développer et gérer des relations interpersonnelles
Évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
Favoriser et mesurer la performance d'une équipe
Prendre la parole en public
Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
Utiliser les outils numériques

Mission du poste

Nous recherchons notre nouveau(elle) responsable de secteur, justifiant d'une première expérience sur un type de poste similaire et dans les métiers du domicile et de l'entretien de maison. En intégrant notre équipe, nous vous confions la mission de gérer l'exploitation de l'entreprise avec l'assistante d'agence puis d'assurer le développement commercial en lien avec le responsable d'agence : - Gestion du quotidien (accueil téléphonique, traitement des demandes, réalisation de devis, gestion des plannings, gestion des remplacements...), - Recrutement de nos intervenant(e)s et accompagnement de nos salariés dans leurs missions sur le terrain (mise en route, visite à domicile, conseils...) et suivi Qualité régulier de nos prestations chez les clients. - Communication et animation des réseaux sociaux. - Développement commercial et développement des partenariats Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 minimum (BTS SP3S, BTS ESF, services à la personne, management, commercial, ressources humaines.), vous avez 2 ans d'expérience réussie dans un poste similaire en agence de Services à la Personne. Vous êtes expérimenté(e), motivé(e) avec le sens du travail bien fait, vous justifiez d'une excellente expression orale et écrite, en outre vous avez une aisance commerciale (notamment au téléphone et en clientèle) ainsi qu'une facilité relationnelle, vous maitrisez les outils informatiques (logiciel métier, pack office...) et l'animation des réseaux sociaux (Page Facebook, Instagram), vous êtes dynamique, polyvalent(e), rigoureux(se) et avez un niveau d'exigence adapté au prestation qualité du domicile. Contrat CDI de 35h00/semaine (du lundi au vendredi), vous intégrerez une équipe de trois personnes avec conditions de travail en équipe bienveillante et chaleureuse avec un esprit familial, pour pouvoir vous épanouir dans votre travail. Véhicule de service à disposition. Mutuelle d'entreprise, Comité d'Entreprise pour tous. Poste à pourvoir au 2 janvier 2025.

Informations complémentaires

License de conduite

B - Véhicule léger

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Responsable de secteur services à la personne (H/F)

Expérience requise

Compétences sur le poste

Mission du poste

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