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Territoire de Belfort : 2 offres d'emploi
Emploi Agent d'accueil et de communication           (H/F) 90 - VALDOIE

Agent d'accueil et de communication (H/F)

Publiée il y a 45 jours

Employeur
La Rosemontoise - 90 - VALDOIE
Intitulé du poste
Agent d'accueil et de communication (H/F)
Nombre de postes
1
Contrat
Contrat à durée déterminée - 20 Jour(s)
Durée hebdomadaire
35H Horaires normaux
Salaire brut annuel
Mensuel de 1645,58 Euros à 1645,58 Euros sur 12 mois
Niveau d'études

Expérience requise

Débutant accepté

Compétences sur le poste

Compétences demandées
  • Accueillir une clientèle
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Orienter les personnes selon leur demande
  • Étudier une demande client
  • Renseigner un client

Mission du poste

Au sein d'un EHPAD du Pôle Gérontologique Claude Pompidou, - Mission 1 : Accueil physique et téléphonique de l'établissement o Accueil physique et téléphonique, orientation des visiteurs, des professionnels et des salariés. o Réception, tri et ouverture du courrier de la résidence. o Réception, distribution et envoi des colis - Mission 2 : Secrétariat général o Prépare les courriers administratifs à la demande du directeur et/ou du directeur adjoint (réponses au demande d'emploi, stage,...) o Participe et rédige le compte rendu des réunions spécifiques auxquelles le directeur lui demande de participer (CVS, commission d'animation, commission de restauration ) o Diffuse et assure le suivi des affichages à la demande du directeur o Diffuse et assure le suivi des informations générales ou spécifiques à destination des familles / fournisseurs o Réalisation et actualisation des documents de travail à destination des services : tableaux de suivi, cahier de transmission, tableau de traçabilité des régimes alimentaires des résidents o Vente des tickets repas au personnel o Responsable de la caisse de l'accueil : règlement des tickets repas du personnel, des stagiaires, des repas visiteurs, des timbres o Informe le service facturation des mouvements des résidents et transmet les dossiers complets des résidents o Diffuse les factures aux résidents et familles o Participe à la démarche qualité de la résidence o Veille à l'expédition du courrier qui lui est remis - Mission 3 : Gestion et suivi des dossiers d'admission o Prépare et participe à la commission d'admission des résidents : tableau préparatoire, suivi des dossiers réceptionnés, information et suivi auprès des familles, assure le suivi sur ViaTrajectoire, prépare les courriers de réponse o Enregistre et met à jour les dossiers sur le logiciel de suivi des résidents o Constitue tous les documents liés à l'entrée du nouveau résident : étiquettes, dossiers médicaux, administratifs pour les différents services de la résidence o Réalise l'état des lieux d'entrée et de sortie des résidents o Gère les doubles de clés o Veille à la qualité de l'accueil du nouveau résident o Gère l'archivage des différents dossiers (médicaux, administratifs, )

Employeur

La Rosemontoise
http://www.pompidou-belfort.com
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