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Saône-et-Loire : 4 offres d'emploi
Emploi Agent / Agente d'accueil (H/F) 71 - CHAROLLES

Agent / Agente d'accueil (H/F)

Publiée il y a 50 jours

Employeur
UDAF - 71 - CHAROLLES
Intitulé du poste
Agent / Agente d'accueil (H/F)
Nombre de postes
1
Contrat
Contrat à durée déterminée - 1 Mois
Durée hebdomadaire
28H Horaires normaux
Salaire brut annuel
Mensuel de 1646,00 Euros sur 12 mois
Niveau d'études

Expérience requise

Débutant accepté

Compétences sur le poste

Compétences demandées
  • Techniques de communication
  • Accueillir une clientèle
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Orienter les personnes selon leur demande
Compétences appréciées
  • Techniques de prévention et de gestion de conflits
  • Outils bureautiques
  • Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise, ...)
  • Contrôler l'accès et la circulation des personnes

Mission du poste

Dans le cadre d'un remplacement pour congés du 4 au 26 août, vous assurerez l'accueil physique et téléphonique et le traitement du courrier. Accueil physique : Identifier le visiteur, s'enquérir de sa demande Prévenir la personne concernée de l'arrivée du visiteur Enregistrer et transmettre les messages en cas d'absence de l'interlocuteur demandé Accueil téléphonique : Répondre prioritairement aux appels lorsqu'ils se présentent Identifier clairement la demande Donner les informations de base Enregistrer et transmettre les messages en cas d'absence de l'interlocuteur demandé Administratif : Assurer le traitement du courrier Suivre les plannings des voitures de service Réaliser des travaux de secrétariat Tenir informée sa hiérarchie des éléments importants Participer à l'amélioration continue de la qualité du service Expérience dans le secteur médico-social souhaitée
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