Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)

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Employeur

AIS 35 - 35 - RENNES

Intitulé du poste

Nombre de postes

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée hebdomadaire

31H Horaires variables

Salaire brut annuel

AC CHRS SOP Gr2 n

Niveau d'études

Bac+2 ou équivalents

Mission du poste

L'Association pour l'Insertion Sociale - AIS 35 - recrute pour son Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS) et Centre d'Hébergement d'Urgence (CHU) un/e Hôte/esse d'accueil à Temps Partiel en Contrat à Durée Indéterminée. POSTE En Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale et Centre d'Hébergement d'Urgence, vous vous occupez de l'accueil physique et téléphonique du public et des partenaires. Vous identifiez et qualifiez la demande sociale et orientez vers les services ou les professionnels concernés. Vous assurez la distribution de tickets de transports auprès des personnes orientées par le Samu Social -115. Vous gérez la réservation des locations de salles du site de RENNES et la lingerie collective. Vous planifiez les commandes de produits de bureautique, d'entretien et de mobilier pour les résidents en lien avec les agents techniques. Vous mettez en place une logistique de stockage des affaires des résidents au CHRS et CHU. Vous participez à l'élaboration du projet de service, ainsi qu'aux projets menés par l'Association. PROFIL Vous savez accueillir un public en grande difficulté sociale et vous adaptez votre intervention aux situations rencontrées. Vous aimez travailler en équipe. Vous possédez une grande capacité d'écoute, une aptitude à la médiation et à la gestion de l'agressivité, vous vous inscrivez dans le dialogue, le consensus et savez faire preuve de fermeté. Votre empathie, votre sens des relations humaines, votre flexibilité et votre adaptabilité vous permettent une aisance avec un public en grande précarité. Vous faites preuve de discrétion et de rigueur et êtes autonome. Vous maîtrisez les logiciels Word et Excel et êtes organisé(e). Expérience : Expérience dans le secteur sanitaire et social appréciée. Qualification : niveau bac ou une formation de type V dans l'accueil et la gestion administrative seraient un plus. Qualités requises : aptitude à la médiation, capacité d'adaptation et d'écoute. Date d'embauche : mai 2022 Ce poste nécessite des disponibilités de travail pour les week-ends et les jours fériés (rythme 1 week-end sur trois). Horaires internat, prise de poste à horaires variables de 7h à 22h avec régulièrement 8h d'amplitude. Retour des candidatures attendues pour le 6 mai 2022.

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Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)

Expérience requise

Compétences sur le poste

Mission du poste

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